(资料图片仅供参考)

来自昆明市文化和旅游局的信息显示，3月份，12家旅行社、2名导游登上红榜，15家旅行社被列入黑榜。

石林光大国际旅行社有限公司、石林风光旅行社有限公司、云南四海国际旅行社有限公司、昆明景程国际旅行社有限公司、云南彬达旅业（集团）有限公司、昆明平安国际旅行社有限公司、玉溪集成旅行社有限公司昆明分社、云南途拾光旅行社有限公司、云南手拉手国际旅行社有限责任公司、昆明千游旅行社有限公司、云南国贸旅行社、昆明旅行社（国际）有限公司等12家旅行社，因游客接待量排名靠前，且当月无违法违规、无旅游投诉记录，登上红榜。导游李宏伟、王龙因游客满意度高，登上红榜。

云南雅途国际旅行社有限公司按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》被扣6分及以上，被列入黑榜，目前旅行社已被吊销旅行社业务经营许可证。昆明汉楼国际旅行社有限责任公司、云南环游商务国际旅行社有限公司、昆明千瑞旅行社有限公司、云南翔蝠国际旅行社有限公司、云南通顺源国际旅行社有限公司、云南昆旅国际旅行社有限公司、国青旅（滑县）国际旅行社有限公司昆明分公司、云南国中国际旅行社有限公司、昆明环球国际旅行社有限公司、云南圣邦旅行社有限公司、云南亦雯国际旅行社有限公司、云南化之悦国际旅行社有限公司、云南沣旅国际旅行社有限公司、云南熊猫国际旅行社有限公司等14家旅行社因在同一个月内因负主要责任而产生2次及以上有效投诉，并被省级列入重点监管名单，也被列入黑榜。

作为云南旅游诚信体系建设重要城市，近年来，昆明市着力健全旅游行业诚信体系，营造诚信、规范、理性的旅游经营环境和旅游消费环境。通过发布旅游红黑榜，“扶优惩劣”，推进旅行社、分社诚信经营和从业人员规范执业，促进昆明旅游产业健康发展。对被列入“红榜”名单的旅行社、分社及从业人员，市文化和旅游局将在社会宣传、品牌建设等方面给予支持；对被列入“黑榜”名单的旅行社、分社及从业人员，市文化和旅游局将加强监管力度，加大检查频次，督促开展自查自纠，限期整改。

来源 昆明日报

标签